🧾 Política de Privacidad – Eficiencia Móvil

Última actualización: Octubre 2025
Dominio: https://eficiencia-movil.io

1. Responsable del tratamiento

Eficiencia Móvil
Correo electrónico: contacto@eficiencia-movil.io
Actividad: Consultoría en transformación digital, automatización de procesos y desarrollo de asistentes de inteligencia artificial.
En cumplimiento de la Ley 25.326 (Argentina) y del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD – Unión Europea), Eficiencia Móvil informa que es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web y de sus aplicaciones vinculadas.

2. Datos que se recopilan

Eficiencia Móvil podrá recopilar las siguientes categorías de datos:

  • Datos identificativos: nombre, apellido, correo electrónico, teléfono, empresa.

  • Datos técnicos: dirección IP, cookies, navegador, zona horaria, actividad dentro del sitio.

  • Datos comerciales o contractuales: servicios solicitados, formularios completados, mensajes enviados por WhatsApp, email u otros canales automatizados.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan para:

  • Responder consultas y solicitudes de información.

  • Gestionar la relación comercial con clientes y proveedores.

  • Enviar información relacionada con productos, servicios o novedades (solo con consentimiento).

  • Mejorar la calidad de los servicios y la experiencia de usuario.

  • Cumplir obligaciones legales y contractuales.

4. Base legal del tratamiento

  • RGPD (Unión Europea): consentimiento del interesado, ejecución de un contrato, cumplimiento de obligaciones legales, o interés legítimo del responsable.

  • Ley 25.326 (Argentina): consentimiento libre, expreso e informado del titular de los datos.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad con la que fueron recopilados y mientras exista una relación contractual o comercial. Una vez finalizada, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos exigidos por ley.

6. Cesión y transferencia internacional de datos

Eficiencia Móvil no cede datos personales a terceros, salvo obligación legal o necesidad operativa (por ejemplo, servicios en la nube de Google, OpenAI o Meta), siempre garantizando la protección de los datos mediante contratos con cláusulas tipo aprobadas por la Comisión Europea o la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) en Argentina.

7. Derechos de los usuarios

El titular de los datos puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos.

  • Oposición o limitación del tratamiento.

  • Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercerlos, puede enviar un correo a privacidad@eficiencia-movil.io, acreditando su identidad.
En la UE puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), y en Argentina ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).

8. Seguridad

Eficiencia Móvil aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, evitando accesos no autorizados, pérdida o alteración de los mismos.

9. Cookies

El sitio utiliza cookies técnicas y analíticas para mejorar la experiencia de navegación. El usuario puede configurar o rechazar su uso mediante el banner de cookies o los ajustes del navegador.

10. Actualizaciones

Eficiencia Móvil podrá modificar esta política cuando lo considere necesario para adaptarla a cambios normativos o tecnológicos. La nueva versión se publicará siempre en esta misma URL.